Service Catalog · § 36

Catálogo de Serviços

Ofertas recorrentes, projetos e adicionais — precificação, SLA e composição de contratos

Serviços ativos
42
+3· 12 recorrentes
MRR total
R$ 78,5k
+R$ 6,2k· +8,6% MoM
Ticket médio
R$ 3,2k
+R$ 280· por cliente
Add-ons/mês
128
+22· upsell

Serviços publicados

CódigoNomeModalidadePreçoSLAClientesMRR
SVC-M365Microsoft 365 · gerenciadoRecorrenteR$ 42/usuário/mês
8×5 · P3
24R$ 8.4k
SVC-BKPBackup gerenciado 3-2-1RecorrenteR$ 8/GB/mês
24×7 · P2
18R$ 12.8k
SVC-RMMRMM + Patch ManagementRecorrenteR$ 32/endpoint/mês
8×5 · P3
32R$ 24.7k
SVC-NOCNOC 24×7 monitoramentoRecorrenteR$ 120/link/mês
24×7 · P1
12R$ 14.4k
SVC-SECSOC MDR (EDR + response)RecorrenteR$ 68/endpoint/mês
24×7 · P1
8R$ 18.2k
SVC-CONSConsultoria arquiteturaProjetoR$ 285/hora
sob demanda
6—
SVC-CLDMigração cloud (Azure/AWS)Projetoescopo
SoW
4—
SVC-VISVisita técnica extraSob demandaR$ 380/visita
48h
42—