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Visão do cliente · Acme Corp · gestor: Ricardo Almeida
AC
Acme Corp
CNPJ 12.345.678/0001-90
AtivoContrato CTR-2024-0018 · Managed IT Full · 84 dispositivos · gestor focal Ricardo Almeida
92
Health Score
Excelente
Chamados abertos
4
+1· 1 crítico
SLA cumprido
96%
+2pp· mês atual
Ativos monitorados
84
0· 12 críticos
Fatura em aberto
R$ 12.400
vence 20/09· 10 dias
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