SYS OK
Central
Notificações & Alertas
Feed unificado de eventos, alertas e ações requeridas de todos os módulos.
Não lidas
14
Críticas ativas
3
Insights IA
8
Silenciadas
12
Feed em tempo real
Ordenado por relevância + recência
Latência do gateway ultrapassou SLO
Monitoramento
p95 = 842ms · rollback preparado
Críticohá 2min
IA detectou padrão de fraude
Segurança
18 transações PIX suspeitas
IAhá 8min
Automação concluída · billing-reconcile
Automação
218 registros reconciliados
Operacionalhá 22min
Novo ticket crítico · Vertex Logistics
Suporte
T-9241 · SLA 12min restantes
Atençãohá 1h
Fatura vencida · Helix Biotech
Financeiro
R$ 214.780 · 12 dias em atraso
Críticohá 2h
Nova chave API emitida
Governança
Escopo read-only · Rafael Cunha
Infohá 3h
Deploy em produção concluído
Delivery
release-2026.07.15 · zero downtime
Operacionalhá 5h
Canais e roteamento
Onde cada severidade é entregue
PagerDuty · plantão 24/7
SLA < 60s
Slack · #ops-alerts
SLA < 5min
Email · digest diário
SLA 08:00 BRT
Copiloto Nexus · resumo
SLA tempo real
Regras de escalonamento
Playbooks de resposta ativos
SLO breach > 3min
12 disparos/mês
→ Notifica plantão + abre incidente
Fraude detectada IA
8 disparos/mês
→ Bloqueia sessão + alerta SecOps
Falha em deploy prod
4 disparos/mês
→ Rollback automático + Slack
Fatura +30d atraso
6 disparos/mês
→ Aciona cobrança + gestor
Turnover risk > 70%
2 disparos/mês
→ Notifica gestor + RH