SYS OK
ITIL · Change · § 34
Change Management
Solicitações de mudança, avaliação CAB, janelas aprovadas e post-implementation review
Abertas
18
+3· 6 aguardando CAB
Sucesso 30d
94%
+2pp· 82/87 concluídas
Rollback
3
0· mês corrente
Emergenciais
4
+2· e-CAB acionado
RFCs recentes
| RFC | Título | Cliente | Tipo | Risco | Janela | Aprovador | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CHG-0824 | Upgrade cluster VMware ESXi 7 → 8 | Acme Corp | Normal | Alto | sáb 22:00–04:00 | CAB · Rafael | Aprovada |
| CHG-0823 | Substituir switch core Fintech BR | Fintech BR | Emergencial | Alto | hoje 20:00 | e-CAB · Marina | Em execução |
| CHG-0822 | Habilitar MFA obrigatório M365 | Global Retail | Padrão | Baixo | durante o dia | Auto-aprovada | Concluída |
| CHG-0821 | Atualizar firmware firewalls Fortigate | Logística Sul | Normal | Médio | dom 03:00–06:00 | CAB · pendente | Aguardando CAB |
| CHG-0820 | Migração servidor DB para SSD NVMe | TechStart | Normal | Alto | - | - | Rejeitada |
Distribuição por tipo (30d)
Padrão
42
Normal
36
Emergencial
6
Rollback
3
Próximas janelas aprovadas
Sáb 22:00CHG-0824 · Upgrade ESXiAcme Corp
Dom 03:00CHG-0821 · Firmware FortigateLogística Sul
Ter 21:00CHG-0826 · Migração DNSFintech BR
Qua 02:00CHG-0827 · Patch quinzenalFrota gerenciada