SYS OK
Módulo · CRM
Clientes & Contas
Base 360° de contas, saúde de relacionamento, receita recorrente e sinal de churn.
Contas ativas
1.248
+42
NPS
72
promotores 78%
Churn 30d
1,8%
-0,4
Expansão MRR
R$ 184k
+12,1%
Carteira de contas
Score de saúde combina uso, ticket, tickets abertos e sinais IA
| Conta | Setor | Tier | Receita | Saúde | Owner | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vertex Logistics S.A. | Logística | Enterprise | R$ 480k/ano | 92 | MR | |
| Helix Biotech | Biotech | Enterprise | R$ 320k/ano | 48 | LO | |
| Northwind Materials | Indústria | Growth | R$ 210k/ano | 71 | AF | |
| Aster Construction | Construção | Growth | R$ 180k/ano | 88 | JS | |
| Umbra Retail Group | Varejo | Mid | R$ 96k/ano | 82 | MR | |
| Meridian Foods | Alimentos | Mid | R$ 72k/ano | 63 | LO |
Contas em risco
Score IA · sinais de churn
Helix Biotech78%
Uso -42% · 3 tickets críticos
Meridian Foods54%
NPS caiu 24 pts
Northwind41%
Contrato vence em 45d
Oportunidades de expansão
Copiloto Nexus sugere upsell
Vertex LogisticsR$ 84k/ano
Módulo IA Fraude
Aster ConstructionR$ 42k/ano
Automação ERP
Umbra RetailR$ 28k/ano
Analytics Premium
Engajamento (30d)
Interações por canal
Email4.820
Portal3.210
Chat/IA2.148
Telefone812
Presencial148